美团借钱母公司是重庆美团三快小额贷款有限公司，美团借钱在黑猫投诉上累计投诉高达108644个。
近三十日投诉量高达9405个。
这个投诉水平非常夸张，要知道，在今年315晚会上被曝光的同程金融，投诉量仅有3万多条，曝光后目前投诉量达到5万，这也仅有美团借钱的一半。
美团借钱投诉的主要内容涵盖暴力催收，高利贷，如一个用户投诉：大概23年五月份左右，使用美团时看见有借款利息优惠的活动。就用了两笔。大概两万五左右。用完期间一直在准时还款。知道24年五月份，点开查看剩余应还款金额时才发现。利息高的离谱。利率高达恐怖的百分之二十三多。 以此向平台作出投诉。希望减免利息。
“美团催收，本人未失联，联系我的第三方，且频繁打我电话催收，恶意恐吓辱骂，私人号码发短信辱骂，打我电话一天少则十几次，多则二十几次，频频有私人电话，而且响一声就挂断，造成我失联假象，企图再次威胁恐吓我的第三方，严重违法催收行为。私自加我微信 ，加我其他平台恐吓！行为恶劣，和美团生活费平台客服多次反应，未与合法处理！”
去年八月份，澎湃新闻曾报道过：美团金融贷款业务蒙眼狂奔，屡被投诉“暴力催收””，文中提到“黑猫投诉显示，近30天来关于“美团借钱”的投诉有近3000条，而这些投诉大多都与”暴力催收“有关。发现网记者观察到，美团借钱被投诉暴力催收是因为其在催收时采用短信或电话轰炸、威胁恐吓借款人及其亲朋好友、联系借款人工作单位等行为有关。”
美团经营主体，北京三快科技有限公司作为会员的中国互联网金融协会发布的《互联网金融逾期债务催收自律公约（试行）》中也明确，债务催收对象应符合法律法规有关要求，不得骚扰无关人员；催收人员与债务人及相关当事人沟通时，不得采用恐吓、威胁、辱骂以及违反公序良俗的语言或行为胁迫债务人及相关当事人；催收人员应当在恰当时间开展债务催收活动，不得频繁致电骚扰债务人及其他人员；催收人员不得向债务人外的其他人员透露债务人负债、逾期、违约等个人信息等。
美团借钱一路狂奔，但是在给企业带来巨大利益的同时，是否需要考虑对社会的影响，对他人家庭及个人的影响，杜绝暴力催收，是每一个金融企业的基本道德及法律规范。
